退款政策
最後更新：2026 年 10 月 29 日
1. 免費試用
首 14 日試用期內取消，不會收取任何費用。試用期完結前，你可以在「訂閱」頁查看試用完結日期及之後的月費。
2. 月費
每期月費於該期開始時收取。取消後不會再收費，你可以繼續使用至本期完結；已收取的當期月費不設按日退款。
3. 更改方案
升級時即時收取的差價不設退款；降級於本期完結後生效，不會退回差額。
4. 我們會全數退款的情況
- 重複扣款。
- 因系統錯誤而錯誤收費。
- 你在試用期內已經取消，但仍被收取月費。
5. 其他情況
如本服務連續多日無法使用，或你有其他特殊情況，歡迎聯絡我們，我們會按情況考慮全數或部分退款。
6. 如何申請
請在收費後 30 日內電郵至 jeff.poon@sitesquirrels.com，註明你的帳戶電郵及收費日期。我們會在 5 個工作天內回覆；批准的退款會經 Stripe 退回原信用卡，一般需時 5 至 10 個工作天到賬，視乎發卡銀行。
7. 刪除帳戶
刪除帳戶會一併取消訂閱，但不會自動退回已收取的費用。